Përmbajtja

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Parimet e Sigurimit të Cilësisë

Përmbajtja

1. Hyrje
2. Objektivat
3. Cilësia e kujdesit shëndetësor
4. Dimensionet e cilësisë

Performanca Teknike

Qasja në shërbime

Efektiviteti i kujdesit

Marrëdhënjet ndërpersonale

Efiçenca e dhënjes së shërbimeve

Vazhdimësia e shërbimeve

Siguria

Infrastruktura Fizike

Zgjedhja e shërbimeve

5. Funksionet thelbësore të Sigurimit të Cilësisë

Përkufizimi dhe përpilimi

Matja

Përmirësimi

6. Institucionalizimi

Ambienti aftësues i brendshëm

Organizimi për cilësi

Funksionet përkrahëse

7. Mjetet dhe Metodat e Matjes së Cilësisë
8. Standardet

Standardet si bazë për vlerësim

Taksonomia

9. Licencimi, Akreditimi dhe Çertifikimi

Standardet për Licencim

Standardet për Akreditim

Standardet për Çertifikim

10. Monitorimi i Cilësisë
11. Indikatorët

Përkufizimi i indikatorëve

Llojet e indikatorëve

Spjegim i indikatorëve

12. Indikatorët për spitale

Indikatorët e cilësisë për parandalim (ICP)

Indikatorët për pacientë të shtruar (IPSh)

Indikatorët e sigurisë së pacientit (ISP)

13. Indikatorët për pacientë të shtruar

Indikatorët e vëllimit

Indikatorët e mortalitetit (për shkak të sëmundjes apo gjendjes shëndetësore)

Indikatorët e mortalitetit (për shkak të procedurave) në pacientë të shtrirë

14. Përfundim