Lidhur me Ueb faqen

Kjo ueb faqe përmban thelbin teorik që ndihmon zhvillimin e një regjimi të qëndrueshëm të Sigurimit të Cilësisë në Kosovë.  Pasi që komitetet dhe koordinatorët e sapo emëruar kanë filluar të krijojnë përvojat e tyre në përmirësimin e cilësisë, është shtuar nevoja për të pasur një udhëzim elektronik lidhur me elementet dhe proceset të cilat garantojnë qëndrueshmërinë e cilësisë në shërbimet shëndetësore.  Për këtë arsye kjo ueb faqe jep konceptet dhe parimet e plota për të ndihmuar profesionistët shëndetësor të kuptojnë sistemin shëndetësor, të analizojnë dhe planifikojnë si dhe të mirëmbajnë shërbime shëndetësore të cilësisë sa më të lartë.  Përvoja tregon që problemi i institucionalizimit të cilësisë në institucione shëndetësore nuk është aq teknik – si të “bëhet” aktiviteti për sigurimin e cilësisë – por më shumë ka të bëjë mbi mënyrën e krijimit të një kulture të cilësisë brenda institucionit shëndetësor dhe atë ta bëjë pjesë të qëndrueshme dhe përbërëse të sistemit shëndetësor.

Si edhe me çfarëdo lloj ndryshimi organizativ, rruga drejtë institucionalizimit mund të jetë e gjatë dhe e ndërlikuar.  Kjo ueb faqe ofron udhëzime praktike për profesionistët shëndetësor  të Kosovës në sfidën e tyre për një cilësi shëndetësore të qëndrueshme.  Në të përshkruhen përbërësit e domosdoshëm për të mbjellë një kulturë të cilësisë brenda institucioneve  dhe ofron shembuj dhe referenca për përmirësimin e njohurive mbi cilësinë.  Lexuesi këtu mund të shohë procesin me faza të institucionalizimit të sigurimit të cilësisë dhe të shohë aspektet kyçe si dhe hartën e rrugës drejtë krijimit të një programi afatgjatë për përmirësimin e cilësisë së shërbimeve shëndetësore në institucione.

 ***

About the website

This website contains the theoretical framework, towards contribution to the development of a sustainable regime for Quality Assurance in Kosovo.  As the newly established quality assurance committees and coordinators have started to gain experience in applying QA approaches, demand has grown for guidance on the elements and processes that sustain the quality of healthcare. For this reason, this website gives full concepts and principles to help health care professionals understand the existing healthcare system analyze, plan, build, and sustain efforts to produce quality healthcare. Experience has shown that the key institutionalization question is often not so much a technical one—how to “do” QA activities—but rather, how to establish a culture of quality within the organization and make QA an integral, sustainable part of the health system.

As with any kind of organizational change, the road to institutionalizing QA can be long and complex. This website provides practical guidance to the health professionals of Kosovo in their quest for sustainable quality of care. It describes the components necessary to inculcate a culture of quality and provides examples and references to improve the knowledge on quality. A reader can look at the phased process for institutionalization of QA outline the critical aspects and a road map for creating a lasting program to improve the quality of healthcare.